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Teamlead User Experience (m/w/d) Fulfillment

Köln, Vollzeit, unbefristet

Was ist Fulfillment?

Unsere Fulfillment Services beliefern deutschlandweit Kunden aus derzeit mehr als neun Lagerstandorten. In unseren Food Fulfillment Centern bieten wir umfassende Logistikdienstleistungen von der Warenbeschaffung, Verräumung über die Kommissionierung bis hin zur Auslieferung an.

Als UX Teamlead (m/w/d) Fulfillment leitest du ein Team von 5 Produktdesignern. Du arbeitest in der Produktentwicklung und förderst die kundenorientierten Denke. Unser Designprozess basiert darauf unsere Kunden zu verstehen und mit ihnen gemeinsam Ideen & Lösungen zu entwickeln, die einen direkten Business Impact haben. Mit einem eigenen UX Lab und Research Team können wir autark wichtige und aktuelle Insights generieren und diese iterativ umsetzen.

Zum Bewerbungsformular

Uns kommt es besonders auf folgende Eigenschaften an:

Du hast Lust auf Personalverantwortung und möchtest dein Team weiterentwickeln
Du schützt dein Team und gibst den Druck nicht eins zu eins weiter
Du bist ein absoluter Teamplayer und unterstützt 100% deine Kollegen
Du arbeitest gerne crossfunktional.
Du bringst eine Leidenschaft für gutes Produktdesign mit und konzipierst keine Kompromisse, sondern 100% kundenorientierte Mehrwerte.
Du verstehst es Kundenziele mit Unternehmenszielen bestmöglich zu verbinden.
Du kannst dich ernsthaft in die Lage des Kunden versetzen und löst dessen Probleme situationsabhängig entlang seiner Journey.
Du hast einen holistischen Blick auf das Fulfillment Eco-System
Du stellst gerne unbequeme Fragen, um das Produkt zu verbessern.

Grundlegende Qualifikationen:

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Personalführung
Erfahrungen in einem agilen Umfeld.
Erfahrung in der Zusammenarbeit in einer Produktentwicklung (Dev, Frontend, PO)
Erfahrung mit komplexen Touchpoints (Apps + MDE Geräte)
Gute verbale Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Entscheidungen verargumentieren zu können.
Eine gute Auffassungsgabe, um auch komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen.
Erfahrung im Umgang mit Analysetools wie Adobe oder Content Square sind ein Plus

Das gibt’s on top:

Alles, was das Tech-Herz begehrt: Tech-Talks und Hackathons
So sieht Work-Life-Balance aus: 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, moderne Büros und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Immer up to date: regelmäßige In-House Workshops, Konferenzen und wöchentliche Stand-Ups
Stressfreier Weg zur Arbeit: mit dem vergünstigten Jobticket, Jobrad und Parkplätzen direkt vor der Tür
Ein Team, viel Spaß: regelmäßige Sport- und Company Events
Benefits eines großen Konzerns: Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Bereichen der REWE Group
Rundum versorgt: Gesundheitsleistungen und eine Bezuschussung der Altersvorsorge
Und wenn du mal eine Pause brauchst: wir bezuschussen deinen Lunch und deine Pausensnacks